Является одним из крупнейших частных розничных банков России, обладая одной из наиболее разветвленных региональных сетей – почти 700 точек присутствия различных форматов функционируют в более чем в 500 городах России.
Банк включен в реестр кредитных организаций, признанных Банком России значимыми на рынке платежных услуг;
Банк также входит в опубликованный Банком России перечень кредитных организаций, соответствующих требованиям для размещения средств пенсионных накоплений негосударственными пенсионными фондами;
Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило Банку рейтинг кредитоспособности «А» («высокий уровень кредитоспособности», первый подуровень). Прогноз по рейтингу — «стабильный»;
Журнал «Форбс» включил Банк в список 100 самых надежных российских банков;
«Восточный экспресс банк» стал лауреатом премии «Банковская сфера» - 2015 в номинации «Региональный банк»;
У Банка несколько групп акционеров: ряд крупных международных институциональных инвесторов и фондов (~55%), а также российские инвесторы и миноритарные акционеры. Бенефициарами на текущий момент являются: инвестиционные фонды группы Baring Vostok, Международная Финансовая Корпорация (IFC), инвестфонд Russia Partners, известный банкир и член Совета Директоров Игорь Ким, член Совета Директоров Сергей Власов, прочие миноритарные акционеры.