Оксана Гость
01.10.2012 | 12:13
В августе 2012 г. покупала в сервисном центре на 5 Северной комплект летней резины, диски ну и естественно там все установили. Сначала была очень довольна т.к. мне помогли с выбором и на шиномонтажке все сдалели быстро. Однако через 4 дня у меня на трассе резко спустило переднее левое колесо (благо встречки не было...), т.к. остановиться сразу не смогла резину зажевало и появились дыры. На ближайшей шиномонтажке осмотрели резину, сказали что проколов и порезов, из-за которых резко могло спустить резину не было, скорее всего некачетсвенный шиномонтаж. Приехала в Резиновую подкову, тоже осмотрели резину, подтвердили что резину просто спустило, однако менять ее отказались. Направила претензию в Новосибирск, где находится у них руководство, где мне тоже отказали, а также предложили мне передать шину специалистам резиновой подковы для дальнейшей отправки на экспертизу в Новосибирск, о времени и дате проведения которой мне сообщат дополнительно.сервисный центр сам мне дал гарантию на услуги шиномонтажа, значит они изначально должны были проверить все ли в порядке с шиной, они сами подтверждают что произошла разгермитизация, однако хотят выяснить какого именно характера эксплуатационного или производственного. Не эксплуатационного это точно, т.к. ни в какие ямы и т.д. я не въезжала, и визуально подтверждено это специалистами резиновая подкова, ну а если производственного то получается это их косяк. Я бы слова не сказала если бы отъездила на этой резине хотя бы месяц, а тут такое через четыре дня.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
Николай Гость
22.01.2011 | 17:53
заезжал на машине, адресс не знаю, но наверное 5-я северная около ГАИ, в общем около типа кольца. Продавцы ребята просто молодцы , внимание и обслуживание, дисконт дали №38895, но почему то забываю карту всегда в бордачке, молодцы - расклад дают полный, я остался доволен.В случае надобности хочу заехать в ПОДКОВУ около АШАНА-НЕ БЫЛ ТАМ НЕ РАЗУ .
Оценка: 3 из 5 - пойдет